Vhicule Fiat 595 achet neuf chez eux et depuis que je l ai voiture voyant qui s allume de partout .La seul chose faite c'est faire un reste la voiture r fonctionne bien pendant 15jours voir 1moi puis re belote les voant qui se rallume Pour les joindre parcours du combattant pour les avoir j ai d tlphoner la concession englos pour basculer a Villeneuve et une fois en ligne on me reccroche! C est triste de voir cela de nos jours fini Fiat pour ma part
Bonne exprience chez FCA motor village.Merci Mr Maxence Bultez davoir su me renseigner pour changer mon Audi A1 pour une jolie Giuletta ! Un vendeur de bons conseils, lecoute, qui ne force pas la vente et qui se base rellement sur les attentes et les moyens du client. On se sent tout de suite laise et en confiance.Sans hsiter, cest la bas que je reviendrai pour avoir la belle Giuletta ! trs vite !
Futurs acheteurs de Fiat,ATTENTION ce garage peu scrupuleux, malhonnte ET invraisemblable, mais il existe.En effet,aprs avoir sign un bon de commande rdig par un commercial debutant ,bon de commande sur papier,illisible,ratures,enfin un vritable torchon. (Il semble que ce genre de bon commande manuscrit soit illgal depuis 2011!)..ce garage vous tel.4jours plus tard et vous informe que le vhicule choisi est vendu..depuis plus 1 mois! ( bonne gestion,n est ce pas?).Mais on vous rassure en vous disant que pour la fin semaine un autre vhicule sera visible dans ce garage mais il faut signer tout de suite sans le voir! Puis..Silence radio..et..Que Nini non seulement il serait quelque part entre Paris et Lille et comble du comble ce remarquable vendeur,Maxence, soutenu par le responsable de la concession vous dclare que ntre clientle les indispose..oui tout ceci est authentique ..et qu il ne souhaite pas nous vendre de vhicule Fiat !!! Ce n est pas du rve mais la ralit. Alors futurs clients soyez trs prudents avant de prendre votre decision.Vous tes dans une concession FIAT irresponsable et indigne de reprsenter cette belle marque et aussi source de problmes. Sachez que le service clientle base Milan est trs l coute de ses clients !Bref ,j ai trs facilement pu acheter aujourd'hui un vhicule neuf dans la mtropole lilloise avec l accueil d un vrai professionel et UNE REMISE DE35%.Oui!Donc :FCA MOTOR VILLAGE E V I T E R !!!.
Rendez-vous pris par le garage pour changement des bougies sur jeep JK , le garage dcide du jour et de l'heure, je dpose le vhicule au rendez-vous comme convenu, je patiente dans le garage minimum 2 heures au bout de 1 heure le rceptionniste viens me voir pour m'annoncer qu'ils n'ont pas reu les Bougies , franchement on ne donne pas un rendez-vous sans savoir si les pices commandes sont disponibles ou de stock, Rsultat 1h30 aller retour de perdus mon aprs midi foutue, et je vais devoir y retourner .PAS SRIEUX QUAND MME !!!
Catastrophique ! De loin le pire garage en terme de SAV. Vhicule pass 5 fois en plusieurs mois pour la mme panne moteur et ils ont t incapable de rsoudre le problme. Reu par les responsables, on vous prends vraiment pour un pigeon. Pour avoir pass le vhicule entre d'autres mains plus comptentes, on m'a bien dit, l bas, il vous ont bien pris pour un c**. Mrite bien 0 !
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